Politique d’expédition

Chez Maison Maloë, chaque pièce est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une qualité irréprochable et une expérience à la hauteur de nos standards.

Délais de préparation

Nos créations font l’objet d’un contrôle minutieux avant expédition.

Préparation de commande : 2 à 5 jours ouvrés

En période de forte demande, ce délai peut être légèrement prolongé

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France & Suisse : 7 à 14 jours ouvrés

International : 7 à 18 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les périodes d’activité.

Suivi de commande

Vous serez informé(e) par email :

Lors de la confirmation de votre commande

Lors de son expédition

En cas d’information importante concernant la livraison

Notre service client reste disponible à tout moment pour vous renseigner sur l’état de votre commande.

Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Il appartient au client de s’assurer de l’exactitude des informations fournies.

Maison Maloë ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète.

Service client

Pour toute question relative à votre commande ou à la livraison, vous pouvez nous contacter à : contact.maisonmaloe@gmail.com